Privacidad, términos y condiciones de Clinify Tool

1. Política de privacidad

¿Qué datos recolecta este sitio?

Este sitio de ventas recolecta únicamente los datos que nos das voluntariamente en el formulario de contacto (nombre, especialidad, WhatsApp, correo y tamaño de tu consultorio), además de datos de navegación básicos con fines de analítica.

¿Para qué usamos tus datos?

• Contactarte por WhatsApp o correo sobre tu prueba gratuita.
• Entender qué páginas visitan nuestros usuarios para mejorar el sitio.
• Nunca vendemos ni compartimos tus datos de contacto con terceros.

Datos de tus pacientes dentro de la aplicación

La información de tus pacientes (historia clínica, citas, imágenes de exámenes, contactos) vive dentro de la aplicación Clinify Tool, no en este sitio de ventas. Esos datos viajan cifrados y el acceso está restringido a tu propia cuenta. Esta política cubre el sitio de ventas; el manejo de datos dentro de la aplicación se rige por el acuerdo de servicio de tu cuenta.

Cookies y analítica

Podemos usar cookies o herramientas de analítica básicas para entender el tráfico del sitio. Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador sin que eso afecte tu capacidad de navegar el sitio.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que corrijamos o eliminemos tus datos de contacto escribiendo a info@clinifytool.com.

2. Términos de servicio

Sitio de ventas vs. aplicación

Este sitio es la vitrina comercial de Clinify Tool. El contenido de este sitio (textos, imágenes, marca) pertenece a Clinify Tool y no puede reproducirse sin autorización. El uso de la aplicación Clinify Tool (una vez registrado) se rige por un acuerdo de servicio independiente que se te presenta al crear tu cuenta, no por este documento.

Planes y facturación

Los planes Lite y Pro se facturan por doctor. Al finalizar tu período de prueba gratuita, un asesor te contacta para confirmar el plan antes de cualquier cobro — no hay renovación automática silenciosa mientras tu cuenta esté en periodo de prueba.

Cambios a este documento

Podemos actualizar estos términos cuando el producto cambie. Los cambios importantes se avisan por correo o dentro de la aplicación antes de entrar en vigencia.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos a info@clinifytool.com o al +1 (346) 598-2795.

3. Condiciones de uso

Uso permitido

Clinify Tool está pensado para que doctores, consultorios y clínicas gestionen su agenda, su historia clínica y su comunicación con pacientes. Al usar el sitio o la aplicación aceptas usarlas solo para estos fines legítimos de gestión de tu práctica médica.

Cuenta y acceso

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta.
• No debes compartir tu acceso con personas ajenas a tu consultorio o clínica.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que usen el sistema para fines distintos a la gestión de una práctica médica real.

Conducta prohibida

• Subir contenido que no sea información legítima de pacientes o de tu práctica.
• Intentar acceder a datos de otra cuenta, consultorio o clínica sin autorización.
• Usar el chatbot o el asistente de IA para fines distintos a la comunicación con tus propios pacientes.
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio o de la aplicación (por ejemplo, mediante ataques automatizados).

Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca Clinify Tool y los materiales de este sitio son propiedad de Clinify Tool. Los datos de tus pacientes y de tu consultorio siguen siendo tuyos — Clinify Tool solo los aloja y procesa para que puedas prestar tu servicio.

4. Descargo de responsabilidad

Clinify Tool no sustituye el criterio médico

Clinify Tool es una herramienta de gestión administrativa y de historia clínica. El resumen de IA antes de consulta, el chatbot y la IA para redactar informes son asistentes que organizan y resumen información — no son un diagnóstico ni sustituyen el criterio clínico del doctor. La responsabilidad sobre cualquier decisión médica, diagnóstico o tratamiento es siempre del profesional de salud que atiende al paciente.

Disponibilidad del servicio

Hacemos un esfuerzo razonable para que la aplicación esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que el servicio funcione sin interrupciones, errores o demoras — especialmente en integraciones con terceros como WhatsApp. Te recomendamos mantener un respaldo alterno de la información crítica de tu consultorio.

Recordatorios y mensajería automática

Los recordatorios por WhatsApp y las respuestas del chatbot dependen de servicios de mensajería externos. No garantizamos la entrega de cada mensaje — un paciente que no confirme o no reciba un recordatorio sigue siendo responsabilidad del consultorio para efectos de la cita.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Clinify Tool y Still Data no serán responsables por daños indirectos, pérdida de datos por causas ajenas a nuestro control, o decisiones clínicas tomadas con apoyo de la información organizada por la plataforma. El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad".

Enlaces y servicios de terceros

Este sitio y la aplicación pueden enlazar o depender de servicios de terceros (WhatsApp, proveedores de correo, pasarelas de pago). No somos responsables por el contenido, la disponibilidad o las políticas de esos servicios externos.